Уверенный стартап
Чистый ввод в эксплуатацию и передача для вашей производственной команды.
Сервис и поддержка
Сервис для стабильной работы линии наполнения
От ввода в эксплуатацию и планового обслуживания до модернизации KING PACK помогает поддерживать надежность, производительность и готовность линии к новым задачам.
Создан для полного жизненного цикла машины
Надежная операция
Практическое руководство по техническому обслуживанию и поддержка устранения неполадок.
Готовая линия
Запасные части и планирование улучшений вокруг ваших производственных потребностей.
Сфера поддержки
Правильная помощь на каждом этапе вашего проекта
Ввод в эксплуатацию и принятие
Поддержка установки, функциональные проверки и структурированная передача вокруг подтвержденной конфигурации машины.
Поддержание и дистанционная диагностика
Помогите вашим операторам быстро определить проблемы и спланировать практическое обслуживание, прежде чем небольшие проблемы прервут производство.
Оригинальные запчасти и обновления
Укажите совместимые износоустойчивые детали, смените детали и опции обновления для существующего оборудования KING PACK.
Обучение операторов
Дайте производственным и обслуживающим командам четкую основу для ежедневной работы, очистки и рутинных проверок.
Поддержка жизненного цикла
Один сервисный партнер от стартапа до модернизации
Каждая линия наполнения имеет свою конфигурацию, характеристики продукта и рабочие процедуры. Поддержка KING PACK организована вокруг практических моментов, которые защищают стабильное производство.
- 01
Комиссия
Координация установки, функциональная проверка и структурированная передача для подтвержденной конфигурации линии.
- 02
Поезд
Руководящие указания для операторов и обслуживающего персонала по эксплуатации, уборке, проверкам и безопасной рутинной работе.
- 03
содержать
Планируемые проверки, устранение неполадок и подготовка к техническому обслуживанию, чтобы помочь уменьшить предотвратимые перерывы.
- 04
Улучшить
Изменение деталей, замена компонентов и модернизация по мере развития требований к продукции или производству.
Поддержка технического обслуживания
Практический план стабильной повседневной работы
Сервис начинается с понимания продукта, упаковки и конфигурации линии. Мы помогаем вашей команде пересмотреть условия эксплуатации, приоритеты обслуживания и информацию, необходимую для эффективного устранения неполадок.
- Технические рекомендации с учетом конфигурации
- Четкие приоритеты технического обслуживания и инспекции
- Дистанционный обзор, когда быстрая первая оценка практична
Части и модернизация
Держите критические компоненты в пределах досягаемости
Для запланированной замены износоустойчивых деталей, замены или модернизации производства наша команда может помочь определить совместимые компоненты и обсудить правильный следующий шаг для вашей линейки.
- Идентификация запасных частей и частей изменений
- Поддержка плановой подготовки к техническому обслуживанию
- Обсуждение новых требований к производству
Выберите правильный уровень поддержки
Сервис, построенный вокруг вашей производственной реальности
Мы можем обеспечить поддержку вашего состояния машины, рабочего ритма и внутренних технических ресурсов. Обсудите маршрут, который соответствует вашей линии, вместо того, чтобы заключать контракт на один размер.
Необходимая помощь
Четкий маршрут для повседневных технических вопросов и плановой подготовки технического обслуживания.
- Контакты службы Configuration-aware
- Руководство по техническому обслуживанию и инспекции
- Поддержка идентификации частей
Обеспечение производства
Более структурированный план поддержки для команд, которые хотят, чтобы деятельность по техническому обслуживанию и улучшению координировалась вокруг производства.
- Планирование профилактического обслуживания
- Оценка удаленного устранения неполадок
- Приоритетный обзор деталей и обновлений
Партнерство жизненного цикла
Для клиентов, планирующих долгосрочную производительность, переоборудование или модернизацию существующего оборудования KING PACK.
- Состояние линии и обзоры обновления
- Планирование обновлений
- Поддержка меняющихся производственных потребностей
Цифровая служба поддержки
Начинается техническая поддержка С правильной информацией
Отправьте свою идентификацию машины, линейные фотографии или видео, детали продукта и краткое описание проблемы. Это дает нашей команде практическую основу для эффективной первой оценки и правильного следующего шага.
Отправить запрос на техническую поддержку- Машина и информация о конфигурации
- Руководство по технической документации
- Фото и видео обзор для первой оценки
- Обслуживание, запчасти и последующая деятельность по проекту по одному контактному маршруту
Сервис FAQ
Вопросы, прежде чем вам понадобится поддержка
Какую информацию я должен включить в запрос на обслуживание?+
Пожалуйста, включите модель машины или идентификацию, ваш продукт и формат шприца, описание проблемы и фотографии или видео, если таковые имеются. Это помогает нам эффективно направлять запрос.
Может ли KING PACK обеспечить обучение операторов и техническое обслуживание?+
Да. Обучение может быть обсуждено для операторов и обслуживающих команд, с прицелом на настроенное оборудование, рутинную работу, уборку и стандартные проверки.
Как определить правильную запасную или поменять деталь?+
Свяжитесь с KING PACK с деталями вашей машины и компонентом или производственной задачей, над которой вы работаете. Наша команда может помочь определить совместимые запасные и запасные части.
Можно ли модернизировать существующую линию для нового требования?+
Многие запросы на улучшение могут быть оценены по текущей конфигурации машины и новой производственной цели. Поделитесь продуктом, пакетом и изменениями производительности, которые вы рассматриваете для практического обзора.
Предоставляете ли вы удаленную техническую поддержку?+
Когда первая оценка может быть обработана удаленно, наша команда может просмотреть доступную информацию о линии, фотографии или видео и проконсультировать по соответствующим следующим действиям.
Как начать обсуждение услуг?+
Email info@kingpack-cn.com, позвоните в +86 188 5156 8556 или воспользуйтесь формой технического запроса. Мы направим ваш запрос в соответствующий контакт KING PACK.
Сервис и поддержка
Нужна поддержка вашей линии заполнения?
Расскажите нам свою модель машины, продукт, формат шприца и необходимую поддержку. Мы направим ваш запрос на правильный технический контакт.