Início seguro
Comissionamento e entrega claros.
Serviço e suporte
Suporte que mantém sua linha de envase em movimento
Do comissionamento à manutenção e atualizações, a KING PACK ajuda a manter a linha confiável e produtiva.
Para todo o ciclo de vida da máquina
Operação confiável
Orientação prática de manutenção e diagnóstico.
Linha pronta para atualização
Peças e melhorias conforme a produção.
Escopo de suporte
A ajuda certa em cada etapa
Comissionamento e aceitação
Suporte de instalação, verificações funcionais e entrega estruturada.
Manutenção e diagnóstico remoto
Identificação de problemas e manutenção planejada.
Peças originais e atualizações
Peças compatíveis, peças de troca e opções de melhoria.
Treinamento de operadores
Fundamentos para operação, limpeza e verificações.
Suporte ao ciclo de vida
Um parceiro do início à modernização
Cada linha tem configuração e rotinas próprias. O suporte protege a produção estável.
- 01
Comissionar
Coordenação de instalação, verificação e entrega.
- 02
Treinar
Orientação para operação, limpeza e trabalho seguro.
- 03
Manter
Inspeções, diagnóstico e preparação de manutenção.
- 04
Melhorar
Peças de troca e modernização.
Suporte de manutenção
Plano prático para operação estável
Ajudamos a revisar condições, prioridades e informações para diagnóstico eficiente.
- Orientação conforme configuração
- Prioridades claras de manutenção
- Análise remota quando aplicável
Peças e modernização
Mantenha componentes críticos ao alcance
Ajudamos a identificar componentes compatíveis para desgaste, mudança de formato e atualização.
- Identificação de peças
- Preparação de manutenção
- Atualizações para novos requisitos
Escolha o nível certo de suporte
Serviço para sua realidade de produção
Definimos o suporte conforme condição da máquina, ritmo e recursos técnicos.
Cuidados essenciais
Dúvidas técnicas e preparação de manutenção.
- Contato de serviço
- Manutenção e inspeção
- Identificação de peças
Garantia de produção
Plano estruturado de manutenção e melhoria.
- Planejamento preventivo
- Avaliação remota
- Análise de peças e atualizações
Parceria de ciclo de vida
Para desempenho e modernização de longo prazo.
- Análise de condição
- Plano de treinamento
- Suporte em evolução
Suporte digital
O suporte técnico começa com a informação certa
Envie identificação da máquina, fotos ou vídeos, dados do produto e descrição do problema.
Enviar solicitação de suporte- Informações da máquina
- Documentação técnica
- Análise de fotos e vídeos
- Serviço, peças e projeto em um contato
Perguntas frequentes de serviço
Perguntas antes de precisar de suporte
Que informações devo incluir?+
Inclua identificação da máquina, produto, seringa, problema e fotos ou vídeos.
Oferecem treinamento?+
Sim, para operadores e manutenção.
Como identifico a peça certa?+
Contate a KING PACK com detalhes da máquina e componente.
Uma linha existente pode ser atualizada?+
Muitas melhorias podem ser avaliadas conforme configuração atual e nova meta.
Oferecem suporte remoto?+
Quando possível, analisamos dados, fotos e vídeos remotamente.
Como iniciar uma conversa?+
Envie e-mail para info@kingpack-cn.com, ligue para +86 188 5156 8556 ou use o formulário.
Serviço e suporte
Precisa de suporte para sua linha?
Informe modelo, produto, seringa e o suporte necessário.